Planejamento Estratégico 'Visão de Futuro'



Por:

Julio Carmazen - Engenheiro;

Amanda Garcia - Arquiteta;

Mariana C. Pinto - Engenheira;

André Rodrigues de Jesus - Engenheiro;

Luís Carlos V. Patrício - Engenheiro;


Este resumo faz parte de trabalho realizado no curso de pós-graduação em Engenharia de Produção da Universidade Santa Cecília - 2008.


Tópicos
Por que planejar ?
Elementos essenciais no planejamento.
O que é planejamento estratégico.
Etapas do planejamento estratégico.



O Desafio
Estabelecimento de um conjunto de providências a serem tomadas pelo executivo para a situação em que o futuro tende a ser diferente do passado.

Por que planejar?
A organização necessita coordenar suas atividades de modo integrado;
A organização necessita considerar o futuro:
-Preparar-se para o inevitável;
-Ter opções frente ao indesejável;
-Controlar o controlável.

A organização precisa de racionalidade através da adoção de procedimentos formalizados,
padronizados e sistemáticos;
A organização necessita exercer controle.


Planejamento não pode ser confundido:
Previsão: esforço em verificar quais serão os eventos que poderão ocorrer em base
de possibilidades.

Projeção: Situação em que o futuro tende a ser igual ao passado.

Resolução de problemas: Corresponde a aspectos imediatos, para correção de descontinuidades.
Plano: Visão estática do planejamento.


Modificações provocadas pelo planejamento:
Pessoas
Sistemas
Planejamento
Tecnologia


É possível planejar a realidade social complexa?
Globalização "Constante mudança" ;
Baixo custo de transporte ;
Revolução tecnológica ;
Novos materiais ;
Novas fontes de energia ;
Polarização entre ricos e pobres ;
Comunicação por satélite ;


Por que planejar?
Elementos essenciais ao planejamento:

Participação de todos;
Informação;
Análise de ambiente;
Comprometimento da alta direção;

O que é planejamento estratégico?

Estratégia é aplicar os meios de agir, pensando com método disponíveis e condições
sistematicamente, buscando favoráveis para atingir os atingir objetivos claramente objetivos.
delineados num período de tempo estimado. Planejar é ver adiante.
O planejamento e a gestão estratégica têm sido as respostas que se mostraram mais adequadas para o novo perfil de gestão pública que a sociedade tem demandado.
O planejamento estratégico pode ser definido como o desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes administrativas, as quais proporcionam uma situação viável de avaliar as implicações
futuras de decisões presentes em função de objetivos empresariais que facilitarão a tomada de decisão no futuro, de modo mais rápido, coerente, eficaz e eficiente.
"Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira, 2007"


As cinco perguntas de "Peter Druker"

QUAL É A NOSSA MISSÃO?
QUEM É NOSSO PÚBLICO?
O QUE NOSSO PÚBLICO ?
CONSIDERA VALIOSO?
QUE RESULTADOS TEMOS
PRODUZIDOS?
QUAL É NOSSO PLANO?

Etapas do planejamento estratégico

Treinamento dos envolvidos ;
Indicação de representantes (multiplicadores) ;
Elaboração do plano estratégico ;

Implementação (plano operacional) ;
Avaliação ;

Elementos chave para o plano estratégico
Princípios e valores;
Missão;
Análise de ambiente;
Controle (logística, divulgação);
Atividades (ações estratégicas, planos táticos);
Flexibilidade (plano B);

Princípios e valores
Atitude compromissada da organização com o seu modo de "ser". Imutável e inflexível, reflete o "caráter" da organização.
Os valores constituem uma fonte de orientação e inspiração no local de trabalho.
São elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas na organização.
"Valor é o que é preciso para levantar e falar, mas também o que é necessário para sentar e escutar."
"Winston Churchill -Político Inglês"


Missão
Estabelecimento dos propósitos da organização e sua filosofia. A frase da missão deve
especificar as razões fundamentais para a existência da organização e identificar suas
características únicas.
Algumas perguntas facilitadoras que orientam na identificação da Missão:
O que a empresa deve fazer?
Para quem deve fazer?
Para quê deve fazer?
Como deve fazer?
Onde deve fazer?
Qual responsabilidade social deve ter?


Análise de Ambiente
Análise do Ambiente é o processo de identificação de Oportunidades, Ameaças, Forças e Fraquezas que afetam a empresa no cumprimento da sua Missão.

Oportunidades são situações externas, atuais ou futuras que, se adequadamente aproveitadas pela empresa, podem influenciá-la positivamente.

Ameaças são situações externas, atuais ou futuras que, se não eliminadas, minimizadas ou evitadas pela empresa, podem afeta-la negativamente.

Forças são características da empresa, tangíveis ou não, que podem ser potencializadas para otimizar seu desempenho.

Fraquezas são características da empresa, tangíveis ou não, que devem ser minimizadas para evitar influência negativa sobre seu desempenho.


Fraquezas são características da empresa, tangíveis ou não, que devem ser
minimizadas para evitar influência negativa sobre seu desempenho.
Este conceito pode ser sintetizado no pensamento de Sun Tsu, em seu livro "A Arte da
Guerra".



Controle:
A ponte entre a intenção e a realização é a ação. A Estratégia nada significa até que se transforme em ação.
Chegou o momento de detalhar as estratégias, o que deve ser feito através dos Planos de Ação.
Cabe agora ao coordenador de um objetivo reunir os colaboradores para detalhar as estratégias sob forma de ações, indicando também os resultados esperados, responsáveis, prazos e recursos adicionais necessários à implantação das ações. Essas atividades são para o horizonte de um ano,
uma vez que o plano de ação deve ser anual.
O trabalho dos colaboradores, deve ser desenvolvido de forma participativa, evitando-se o trabalho isolado no qual cada participante envia ao coordenador suas idéias para serem consolidadas no plano.

Atividades: "buscar o compromisso"
Todo o esforço de divulgação tem como objetivo a busca de diversos níveis da empresa.
Para reforçar e manter perene o compromisso com o processo é vital a criação de parceria com os funcionários, através de mecanismos de motivação. As empresas têm utilizado os seguintes:

Programas de Incentivo, inclusive com distribuição de lucros.

Avaliação de desempenho vinculada aos objetivos da empresa.

"Não se preocupe se algum competidor começar a imitar seus métodos, enquanto ele estiver seguindo seus passos, não poderá ultrapassá-lo"
"Sun Tzu"


Flexibilidade:
Permite à equipe de planejamento movimentar-se em diversas áreas e, sendo flexível, é adaptável para se lidar com fatores não padronizados

"Para muito daqueles em que o mundo parece fora do controle, pouca coisa pode ser feita para mudar. Mas, enquanto existir pelo menos um pouco que pode ser feito, precisamos continuar fazendo"

"Russel L. Ackoff"


Autor: Júlio Carmazen