Resumo do livro: Técnicas de Comunicação Escrita.



O livro Técnicas de comunicações escritas, desenvolvidas por Izidoro Blikstein, discute bem o ponto de vista do que é preciso pra escrever bem.

A função do livro trata as áreas de interesse da comunicação e a administração lingüística e também mostra como a função de criar um efeito no receptor da mensagem.

O livro apresenta tènicas para escrever e redigir uma mensagem clara e objetiva.Discute os elementos que compõe o mecanismo da comunicação que aborda suas causas, seus elementos e seus conceitos e relata vários aspectos que são essências para o sucesso da comunicação, enfatizando a produção de textos, pois o livro é um guia prático e a partir daí o leitor pode elaborar vários textos podendo evitar os erros mais comuns.

Neste livro o autor “brinca” um pouco com a língua portuguesa, narrando uma pequena história que desencadeia uma grande confusão por falta de entendimento entre patrão e colaborador.
No capitulo I, “Quem não escreve bem perde o trem!”, o autor narra uma historia muito interessante de um bilhete escrito por um patrão à sua secretaria. A confusão começa quando o patrão escreve o bilhete de maneira imprópria e errada, tanto na escrita quanta na clareza de suas ordens para a secretaria.É um bilhete pedindo para que a secretaria comprasse uma passagem de trem para a Cidade do Rio de Janeiro às 8:00 horas do dia seguinte, no entanto, a secretaria quando lê o bilhete, entende seu pedido de maneira diferente, da qual seu patrão imaginara ter escrito. A conclusão foi uma grande confusão, pois o patrão perdeu o trem e perdeu um possível cliente.
No capitulo II, “Segredos da comunicação escrita”, podemos observar varias dicas para se escrever bem, para que a pessoa que estiver lendo o que escrevemos, esteja entendendo o que realmente estamos querendo transmitir. Aqui o autor mostra onde o patrão errou ao redigir o bilhete, e como ele deveria ter escrito de maneira correta, para que a secretaria não tivesse que “interpretá-lo” ao lê-lo.

Comunicar-se bem ou escrever bem não é luxo, nem exibicionismo, é uma questão de sobrevivência.
No capitulo III, “Estrutura e funcionamento da comunicação”, o autor nos mostra que para haver uma comunicação, deve haver o remetente e o destinatário da mensagem. Quando escrevemos uma mensagem não podemos pensar em apenas nós mesmos, é preciso que nos preocupemos principalmente com o destinatário.

Há varias coisas que devemos observar quando estamos passando uma mensagem: como pegar a idéia, mensagem de signos, associando-se entre estímulos físicos e uma idéia, codificação e decodificação, enxergar a meta, ter domínio dos códigos, ou seja, aquilo que você pode ver, e a quem esta escrevendo.O capitulo IV, “Ganchos para agarrar o leitor”, nos mostra como uma leitura pode ou não ser atraente, e que chame a atenção do leitor. Um bom modo para atraí-lo é não sobrecarregar a mensagem com informações muito complicadas, muito difíceis de ser entendida.
Utilizando um modo simples de escrever com palavras descomplicadas, e de preferência utilizando gravuras para ilustrações das mesmas, podem-se alcançar os objetivos em um menor tempo.
No capitulo V e VI, o autor faz um resumo dos capítulos anteriores, e diz que para termos uma boa comunicação, tem que fazer uso de algumas técnicas, tais como: remetente, destinatário, mensagem, código, repertorio, veiculo, entre outras, e como toda boa receita devemos utilizar com bom senso e uma visão critica.

O autor nos apresenta um estilo simples que constitui a base da teoria da comunicação e oferece ao leitor fundamentos para que as pessoas interpretem bem as regras do livro e também nos ajuda conhecendo bem as regras para um suporte em qualquer situação.

 

 

 

 

Referência Bibliográfica

 

BLIKSTEIN, Izidoro. Técnicas de comunicação escrita. 21a edição, São Paulo, Ática, 2005.

 

 


Autor: Lindací Alves de Souza Scagnolato


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