Business Intelligence.



BUSINESS INTELLIGENCE

Business Intelligence é um conjunto de conceitos e metodologias que, fazendo uso de acontecimentos (fatos) e sistemas baseados nos mesmos, apóia a tomada de decisões em negócios.
O grande desafio de todo indivíduo que gerencia qualquer processo é a análise dos fatos relacionados a seu dever. Ela deve ser feita de modo que, com as ferramentas e dados disponíveis, o gerente possa detectar tendências e tomar decisões eficientes e no tempo correto. Com essa necessidade surgiu então o conceito de Business Intelligence.
Há milhares de anos atrás, Fenícios, Persas, Egípcios e outros Orientais já faziam, a seu modo, Business Intelligence, ou seja, cruzavam informações provenientes da natureza, tais como comportamento das marés, períodos de seca e de chuvas, posição dos astros, para tomar decisões que permitissem a melhoria de vida de suas comunidades.
A história do Business Intelligence que conhecemos hoje, começa na década de 70, quando alguns produtos de BI forma disponibilizados para os analistas de negócio. O grande problema era que esses produtos exigiam intensa e exaustiva programação, não disponibilizavam informação em tempo hábil nem de forma flexível, e além de tudo tinham alto custo de implantação.
Com o surgimento dos bancos de dados relacionais, dos PC’s e das interfaces gráficas como o Windows, aliados ao aumento da complexidade dos negócios, começaram a surgir os primeiros produtos realmente direcionados aos analistas de negócios, que possibilitavam rapidez e uma maior flexibilidade de análise.

Os sistemas de BI têm como características:
• Extrair e integrar dados de múltiplas fontes
• Fazer uso da experiência
• Analisar dados contextualizados
• Trabalhar com hipóteses
• Procurar relações de causa e efeito
• Transformar os registros obtidos em informação útil para o conhecimento empresarial




São ferramentas de Business Intelligence:
• Data Warehouses
• Planilhas Eletrônicas
• Geradores de Consultas e Relatórios
• EIS
• Data Marts
• Data Mining
• Ferramentas OLAP



O que é Business Intelligence ?

O propósito do Business Intelligence é permitir a tomada de decisões proativas, ao gerar informações necessárias ao negócio e disponibilizá-los no momento certo.


O que Business Intelligence não é !
• Um sistema de informações
• Um datawarehouse
• Uma intranet
• Uma atividade/função
• Um serviço de informações
• Um mercado de pesquisa para fins específicos
• Uma ferramenta de análise


Porque Business Intelligence ?

À medida que o cenário econômico muda cada vez mais rápido, a necessidade de informações negociais e as demandas pela rapidez e qualidade destas informações crescem na mesma velocidade. Por outro lado, a oferta de informações negociais aumenta constantemente. O resultado é uma overdose de dados onde é difícil retirar informações relevantes para subsidiar tomadas de decisão. Tal fato torna mais difícil um entendimento aprofundado do cenário econômico. Faz-se necessária uma aproximação/abordagem sistemática para analisar temas e tendências estratégicas e antever mudanças com clientes, atividades e competidores.


Autor: Orlando Augusto Nunes


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