Quati
Uma das maiores editoras do mundo, esteve às voltas com um gravíssimo problema. Seu carro chefe, a revista “Quati”, estava com a publicação comprometida. A principal máquina gráfica, somente imprimia, 3 cores, quando na verdade precisava de 5, para rodar o famoso gibi semanal.
Depois da troca de e-mail e fax com o fabricante da impressora que fica na Alemanha, ligações telefônicas também se sucederam, para tentar apressar a solução do problema.
Bücher, o diretor da editora analisava juntamente com seu filho Neupress, o orçamento recebido via fax.
-- Filho, prestou atenção no quanto temos que gastar para recuperar a impressora? Olha só, os valores em euros:
2 Técnicos 8.000
Hospedagem 1.200
Peças 28.000
Custo Total 37.200
-- Pai, esse valor dá para comprar um carrinho razoável -- disse Neupress.
-- Faz seguinte: chama Marcos Ético e vamos almoçar juntos. Comeremos lá na Barra. Precisamos comemorar tanto sucesso alcançado desde sempre em nosso trabalho – sentenciou o patriarca.
-- Cícero, traz uma picanha pra mim, queijo em bola para o Ético, e maminha para o Neupress. Obrigado -- falou o dono da empresa.
-- Só um instante, que eu vou lavar as mãos. Volto já, disse Ético.
-- Seu Ético. To sentindo que vocês estão muito preocupados. Eu posso ajudar? Prontificou-se o bondoso Cícero.
Ético ria-se internamente. Cícero é uma medida gráfica e significa uma certa quantidade de furos. Ainda bem que Cícero não deixa furo – divertira-se contemplando o agradável semblante do bom garçom.
-- Cara, eu sou um homem de marketing e odeio desprezar idéias. Precisamos de 5 cores para imprimir a Quati e nossa máquina só imprime 3, o que você pensa disso?
-- Dr. imprime o gibi em 3 cores e coloca na capa assim:
Caro leitor!
Sua revista Quati será impressa esta semana em 3 cores, porque 2 foram roubadas. Ajude-nos a encontrar as 2 cores faltantes. A recompensa é este lindo carro zero e sua foto publicada na revista Quati.
-- Cícero, toma meu cartão de crédito e paga a conta. Já vamos embora.
-- Senhores – disse Ético para seus patrões: mandei cancelar o almoço. Cícero já está pagando. Hoje nós não vamos almoçar.
-- É “rúim”! disseram os donos. Fica tranqüilo, ninguém vai ter a crueldade de te demitir durante a refeição.
-- Tab Lóide, pode rodar a Quati. Deixa a capa para imprimir quando eu chegar daqui a uma hora, falou? – ordenou Marcos Ético.
Que semana mais difícil na vida profissional de Marcos Ético! Foi muito criticado pelo sr. Bücher que disse: -- caso a tua idéia não funcione, serás detonado incontinenti, verstehen sie? (entendeu) – quando a escala de aborrecimento ultrapassava os limites, o velho falava em alemão.
-- Gente. Vamos assistir ao Jornal Racional. Estão falando das cores da “Quati“. Foi impressa em três cores e já esgotou totalmente nas bancas.
-- Ético, meu filho, manda imprimir outra edição da “Quati”, pois não tem mais nenhum exemplar nas bancas. Desculpe ter falado esquisito com você gestern (ontem). Estava dessa vez emocionado e muito arrependido o bom Bücher.
-- Bom dia, Farbe, alguém me procurou?
-- Bom Dia, Dr. Ético, -- respondeu a secretária -- tem um senhor chamado Revelación dizendo que sabe onde encontrar as duas cores da impressora. Ele não marcou hora com o senhor. Posso agendar para daqui a 15 dias?
-- Farbe, faça-o entrar imediatamente e ligue para o sr. Bücher.
--- Giusepe Opaco, gerente de operações, desregulou as cores da impressora e por isso não estamos conseguindo imprimir o Quati por completo, Sr. Bücher – disse Ético.
Durante o infortúnio, o uso da criatividade redundou em um acréscimo de 30% nas vendas da “Quati”, cuja tiragem só tem aumentado desde então.
-- Sem problemas. Pode dar o carro de presente a este senhor. Ético, chama meu filho que nós nos devemos um almoço. Faço questão de dar uma excelente gratificação ao Cícero, que hoje comerá conosco. Nosso garçom será o próprio “maitre”, ainda que a conta fique mais cara para a Revista Quati.
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Escrito por:
Gilberto Landim
[email protected]
www.vendasplus.com.br
Autor: Gilberto Landim
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