Tange o que?
Bem, isso depende da região em que estivermos no país.
A tangerina é conhecida em todo o Brasil; apesar dos muitos nomes, variedades e apelidos atribuídos ao fruto, é tudo tangerina. Agora, experimente oferecer uma bergamota a um cearense, ou uma mimosinha a um paulista. Isso pode causar estranheza.
Com atendimento a clientes também acontece assim, só que não é tudo igual.
Respeitar a cultura e o vocabulário dos clientes pode fazer toda a diferença no relacionamento comercial.
Portanto, não deixe que simples dialetos atrapalhem a expansão e o crescimento de seus negócios.
Crônicas do blog Débora Martins “Além da carreira” : http://deboramartins.blogspot.com
Autor: Débora Martins
Artigos Relacionados
Uma Coisa é Uma Coisa!
Problemas Com Atendimento?
Poupando O Melhor
Sorriso Na Voz
Ouvir Para Depois Criticar
“você Se Lembra De Mim?”
Todos Os Meus Amigos São Ricos!