Conversa Franca Com um Vendedor
Talvez você pense: “É incrível como dão um monte de bobagem pra gente ler”, mas eu lhe digo, tenha um pouco de paciência e leia tudo, pois você pode estar a caminho de realizar uma importante mudança profissional.
Então vamos ao que interessa: Você sabe o que diferencia um vendedor medíocre de um vendedor de sucesso? Não é a quantidade de trabalho e sim a forma de trabalhar. O vendedor comum que tem uma modesta remuneração no final do mês e vive “apertado”, trabalha de um jeito. Já o vendedor de sucesso, trabalha de uma forma bem diferente. Provavelmente os dois trabalham a mesma quantidade de horas, a forma de trabalhar é que é diferente.
Já ouviu falar em Joe Girard, o maior vendedor de carros de todos os tempos? Segundo o Guinness Book, ele era o maior vendedor de carros do mundo e vendia em média 1475 carros por ano, isso ocorreu durante 12 anos seguidos até ele se aposentar como um milionário. Segundo seu próprio depoimento, ele trabalhava das oito da manhã às 18 horas, com duas horas para o almoço 5 dias por semana, e era muito feliz no trabalho, além, é claro, de ganhar muito dinheiro.
Pergunta: você tem a sensação de que trabalha mais do que deve e ganha menos do que pode? Sente que não produz o que deveria? Seus clientes costumam falar que voltam depois e nunca voltam? Perde muitas vendas para os concorrentes? Poucos clientes entram na loja a sua procura? Recebe pouca indicação de clientes antigos? Sua remuneração está muito abaixo das suas necessidades?
Se responder SIM a algumas das perguntas acima, então está “encrencado” e precisa realmente conhecer um novo sistema de trabalho.
Gostaria de lhe fazer mais algumas perguntas:
• Você sabe utilizar seu cartão de visita de forma dinâmica para captar clientes?
• Você sabe: realizar ações para fidelizar clientes? Atender clientes difíceis? Atender o público feminino? Sabe se comunicar e se relacionar adequadamente com seus clientes? Conhece técnicas de negociação eficazes? Você sabe como desenvolver parcerias para captação de novos clientes? E sua inteligência emocional e motivação como andam?
Bom, o Super-vendedor de carros Joe Girard, conhecia todas estas respostas e por isso mesmo, se tornou o maior vendedor de carros do mundo.
O VENDEDOR DESMOTIVADO
Atitude, entusiasmo, otimismo e acreditar em si mesmo são ingredientes indispensáveis ao sucesso em vendas. Isto todos sabem, o que poucos sabem é como desenvolver estas competências.
O VENDEDOR SEM SISTEMA DE TRABALHO
Oito, em cada dez vendedores “não possuem em sistema eficaz de trabalho”, isto explica porque o nível de desempenho de muitos vendedores é baixo. Uma carreira sem plano, sem objetivos é como um navio a deriva. O sistema de vendas eficaz é uma ferramenta que se for realmente utilizada transforma qualquer vendedor em um campeão de vendas.
O MÉTODO JOE GIRARD DE VENDA DE CARROS
Baseado nas idéias de Joe Girard desenvolvemos um treinamento que esta sendo ministrado em todo o Brasil com grande sucesso, e basicamente apresenta um métodos para: “captar, conquistar e fidelizar clientes transformando-os numa fonte continua de novos negócios.”
O método Girard de venda diz que: “o vendedor não deve ficar esperando “passivamente” o cliente vir à sua procura para adquirir um produto, ao contrário, precisa desenvolver diversas ações para trazê-los continuamente á sua loja.”
PREPARE-SE E PARTICIPE DE TREINAMENTOS
Um pequeno conselho aos vendedores: assim como outros profissionais, como os atletas, como artistas do teatro, é preciso treinar, treinar e treinar. Preparar-se adequadamente, estar sempre atualizado, motivado e antenado nas tendências sociais e nos novos comportamentos dos clientes.
Disponibilizamos inúmeros artigos com dicas e ótimas ideais sobre técnicas de vendas em nossos site, por isto convidamos todos os leitores a visitaremos nosso endereço eletrônico e aprender mais sobre técnicas de vendas.
Ari Lima
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Autor: Ari Lima
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