Um Novo Começo
Certamente já teve amigos ou colegas dispensados das empresas por mudança estratégica, redução de pessoal, fusão, a grande adquirindo a pequena ou média, etc. Por acaso teve a oportunidade de assistir ao sucesso de um ou algum deles que não se abalaram e encararam o acontecido como um novo começo?
Eu tive a oportunidade de ver isto acontecer algumas vezes. Profissionais que largaram tudo para passar a fazer o que gostavam ou que descobriram novos caminhos e novos sonhos a serem realizados depois do impacto de uma demissão inesperada(1). O que estas pessoas têm em comum? Sorte, porque deram certo?
Pelé chegou onde está porque teve sorte?
O Oscar do basquete, treinando até fazer 1000 cestas em uma tarde, teve sorte em ser o cestinha da partida?
O Silvio Santos teve sorte passando de camelô, locutor e, posteriormente, proprietário de um dos maiores grupos empresariais deste País?
O Bernardinho do Vôlei, de jogador reserva a um dos melhores técnicos deste esporte no mundo?
Todos eles, sem exceção, tiveram integridade, assumiram o comando de suas próprias vidas, sonharam alto e realizaram seus sonhos. Jogaram fora o que não servia e abriram espaço para o novo, planejaram e realizaram.
Uma vez me contaram uma história mais ou menos assim: em uma empresa, durante anos, alguns técnicos reunidos tentavam encontrar a solução para um problema considerado por eles como insolúvel. Depois de muito tempo desistiram. Um operário, sem nenhuma especialização, sabendo que a empresa buscava uma solução para aquele tal problema, pensou, pensou e encontrou a solução apresentando-a aos superiores.
A pergunta é: por que ele encontrou a solução? Porque ninguém disse a ele que era impossível, e ele conseguiu porque acreditava que conseguiria. Fez acontecer.
A força de um empreendedor não tem limites. O que mais eles têm são os chamados “atributos diferenciadores” que eu chamo de “talentos”, que você tem que ter. Para dar a volta por cima, você precisa destes “talentos” como pré-requisitos:
• Saber ouvir mais do que falar
• Habilidade de criar e manter relacionamentos
• Agilidade nas ações
• Saber se comunicar
• Liderança
• Surpreender oferecendo mais que o esperado
Saber ouvir mais do que falar
É muito importante ter este talento. Não é fácil adquirir o hábito de ouvir até o fim o que as pessoas têm a dizer. Interrompê-las só contribui para atrapalhar a comunicação. Os grandes vendedores, que agem como verdadeiros consultores de seus clientes, têm por princípio ouvi-los, para em seguida confirmar o que entendeu e, só depois buscar a solução para a questão apresentada.
Habilidade de criar e manter relacionamentos
Para que você possa realizar seus sonhos é importante ter seus parceiros, pessoas de sua confiança, que o ajudem em sua jornada, seus “cúmplices” que mantenham você com energia positiva para que as dificuldades não impeçam sua trajetória e façam com que, cada vez mais, a natureza o favoreça.
Agilidade nas ações
Cada vez mais as pessoas demoram a responder um telefonema, um e-mail, uma solicitação em geral. Algumas pessoas até esperam que peçam a segunda vez, para ter certeza que queriam mesmo uma resposta. Experimentem fazer uma pergunta a um desses seus amigos de sucesso. Garanto que sempre estão ocupados e, mesmo assim responderão rapidamente. Você já experimentou responder bem rápido e receber um “muitíssimo obrigado pela pronta resposta”? A pessoa se sente importante e você sobe em seu conceito. Seja rápido em suas ações.
Saber se comunicar
Para você expor suas idéias é imprescindível, hoje em dia, saber falar bem e escrever bem. Principalmente escrever bem porque a escrita fica registrada e, se não for claro, poderá detonar o seu projeto de um novo começo. Recomendo que leia mais que a média das pessoas. Um empreendedor sempre está lendo algum livro. Não disse que quem lê muito é um empreendedor, mas poderá vir a ser. Queira conhecer mais, leia, escreva e fale melhor para que o entendam, levando você a trilhar o caminho do sucesso.
Liderança
O verdadeiro líder não é o que tem capacidade técnica que ensina ou orienta subordinados, mas o que tem o talento de estimular e motivar o nascimento de outras lideranças. O verdadeiro líder une as pessoas, as equipes e a empresa, desbloqueando qualquer tipo de obstáculo que possa separar as pessoas e suas idéias. O verdadeiro líder, além de conseguir fazer pessoas comuns atingirem resultados extraordinários, cria outros líderes incentivando seguidores.
Surpreender oferecendo mais que o esperado
Se alguém pede o telefone da filial de Belo Horizonte da Talentos Ltda. e você responde: é (31) 8253-6867(2), certamente não é um profissional de sucesso. Os profissionais de sucesso responderiam, além do telefone, o fax, e-mail e o nome da pessoa de contato. Surpreenda sempre, faça por valer os seus talentos. Não seja limitado
Aqui foram algumas dicas para que busquem o comando de suas vidas. Isto não quer dizer para sair da empresa e mudar sua vida profissional. Significa mudar de comportamento. Um novo começo pode ser a atitude de “gerenciar” de maneira diferente o seu grupo, setor, departamento, divisão ou sua vida, como se fosse sua empresa. Faça com que ela dê lucro e o sucesso será de cada um de vocês.
Afinal, nascemos para o Sucesso. É só uma questão de atitude.
(1) Como não estou autorizado a registrar o nome destas pessoas, se quiserem saber quem são, eu conto pessoalmente. Pode ser que vocês conheçam algumas.
(2) O número 8253-6867 não é de uma empresa. Olhe em seu telefone e veja que corresponde à palavra talentos.
Autor: Aristides J. Gomes Freire Filho
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