Comunicação como ferramenta para atingir os resultados



Fui provocada a escrever sobre o tema comunicação e desenvolvimento local, aproveitei e trouxe o tema para o contexto corporativo“Comunicação x Desenvolvimento e resultados de equipes”.

Pensar comunicação no desenvolvimento de equipe sugere uma proposta de “diálogo” entre líder e equipe, diálogo esse que nos orienta mais acertadamente para as demandas e ações específicas necessárias para atingimento e superação das metas, possibilitando, através da inserção, participação e sensibilização das pessoas, a transformação desse grupo e da sua forma de atuar entre si e com a empresa, trazendo resultados mais agressivos e um ‘meio” de trabalho mais vivo, prazeroso e presente no seu dia-a-dia de trabalho.

A comunicação é a ferramenta estratégica e atingimos nosso objetivo de líderes através dela, quando a sustentamos pela :

. Mão dupla “ falar x ouvir”desprovida de qualquer preconceito e sem criarmos barreiras.

.Coerência que é a harmonia e similaridade entre o nosso discurso e nossa prática no exercício diário de comunicar e praticar e nesse contexto praticamos a
liderança pelo exemplo , que é chamada de Liderança Servidora.

. Dedicação ao grupo, identificando suas necessidades legítimas, buscando o maior benefício da equipe.

. Ética, caráter e amor ao trabalho, pois comunicar é liderar e liderar é interferir seriamente na vida de outras pessoas. E para isso, fazemos o exercício diário de comunicar priorizando a verdade e o bem comum em detrimento do benefício próprio das lideranças.

Lançando mão desses recursos criamos um leque de recursos e subsídios emocionais e práticos no grupo e a maioria das pessoas passam a sentir-se parte e percebem-se inseridas efetivamente nos projetos da área/empresa e seu contexto de forma ampla e plena.

Comunicar é influenciar, e como lideranças influenciamos as pessoas o tempo todo, pois “influenciar” provoca a ação e o desenvolvimento.

Nossa orientação para comunicar deve ser a forma clara, consistente e simples, comunicação essa que aproxima as pessoas e nesse diálogo democrático, cooperativo, participativo e sensibilizador, criamos condições de mobilizar recursos, idéias, pessoas e ações para um projeto de desenvolvimento da área/empresa, criando s bases para o desenvolvimento humano e a consequente melhoria da qualidade dos relacionamentos inter-pessoais e dos resultados de trabalho em vários aspectos naquele contexto organizado da própria área, promovemos o “desenvolvimento da equipe pela comunicação estratégica.


Fechando o texto exemplifiquei alguns itens que me norteiam como líder da importância da “ Comunicação para o Desenvolvimento da equipe. Comunicar é:

Ser paciente e gentil e compartilhar conhecimento e informações > Socializar. Democratizar, Multiplicar.

Encorajar , dar atenção, e preparar às pessoas >. Motivar, Respeitar, Educar e Multiplicar.

Ser autêntica, consistente, ir ao encontro das necessidades do grupo para realização do trabalho> Disseminar, Apoiar, Sensibilizar.

Questionar, rever e identificar verdades e oportunidades > Analisar, Quebrar Paradigmas.
Não levar vantagem. Responsabilizar

Ser fiel ao objetivo do trabalho e do grupo, às ações e ter foco. Fidelizar, Acontecer , Orientar.

Reagir rapida e positivamente aos fatos externos ou internos. Flexibilizar e Positivar.

Fazer acontecer e perpetuar as melhorias necessárias no grupo de trabalho que a comunicação “Existe” para melhoria contínua do atingimento dos resultados >. Transformar, Sustentar, Desenvolver.

“A comunicação é acionada pelo que vem de dentro de nós, fazemos as conexões depois, quando sentimos ou identificamos o impacto dela em nossas vidas” Martha Villela
Autor: Martha Villela


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