Amdocs é líder em soluções de OSS e faturamento
A classificação do IDC foi baseada nas receitas obtidas a partir de vendas, incluindo vendas de licenças de softwares para faturamento, atendimento a pedidos, garantia de serviço e garantia de receitas, além dos serviços de consultoria, integração e serviços gerenciados. O IDC classificou a Amdocs como líder nessas áreas, com 10,9% de participação no mercado.
"Os sistemas de OSS e Faturamento estão no centro das operações das empresas provedoras de serviço de comunicação", afirma Elisabeth Rainge, vice-presidente de pesquisa da área de Operações de Telecomunicações do IDC. "As operadoras reconhecem que a sua capacidade de melhorar o tempo de lançamento de seus produtos no mercado e a experiência do consumidor, além de monetizar seus recursos, depende de seus sistemas de OSS e faturamento. As fornecedoras que oferecem um conhecimento profundo dos processos do setor e uma grande variedade de serviços profissionais, além de sistemas de software, têm uma chance maior de desenvolver parcerias mais duradouras com seus clientes".
"A Amdocs possui um modelo de negócios único, que combina produtos líderes de mercado com serviços de excelência operacional. Somos conhecidos por nossas soluções empresariais end-to-end, que incluem produtos arquitetados abertos, processos comerciais e melhores práticas em serviços gerenciados", declara Rebecca Prudhomme, vice-presidente de produtos e soluções de marketing da Amdocs. "Essa combinação nos permite oferecer ao mercado projetos de transição mais complexos, com um risco menor e resultados comerciais melhores".
1 Worldwide OSS and Billing 2010?2015 Forecast and 2009 Vendor Shares (IDC# 226284, Dezembro de 2010)
Sobre a Amdocs
A Amdocs é uma empresa líder em desenvolvimento de software e serviços para as operadoras de telecomunicações e provedores de conteúdo e oferece uma abordagem integrada e inovadora em seus serviços. Seus produtos, de elevado custo-benefício e baixo risco, favorecem a criação de novos negócios, de acordo com as necessidades do mercado, criando novas fontes de receita e aumento da lucratividade. A Amdocs é uma empresa global com receitas de US $ 3 bilhões no ano fiscal de 2010, possui mais de 19.000 empregados e atende a clientes em mais de 60 países ao redor do mundo. Para mais informações, visite: www.amdocs.com
Autor: Dafne Santos
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