Qualificação profissional



Somos sabedores que conhecimento é fundamental para o desenvolvimento das atividades do dia a dia, ainda mais quando o assunto é segurança; Inúmeras são as oportunidades para o aperfeiçoamento profissional, existentes no mercado, mas que ainda enfrentam uma resistência muito grande pôr parte dos tomadores de serviços, em especial os condomínios, que ainda encaram treinamento como custo e não como investimento, muitas vezes, forçando o colaborador a investir do próprio bolso o valor para a participação nos cursos de aperfeiçoamento e os mesmos, pôr não disponibilizarem deste valor, acabam não se atualizando e, também pôr este motivo, colocando o condomínio em risco, não quero aqui colocar a culpa das freqüentes ocorrências só na equipe de serviços, pois uma grande parcela de culpa ainda esta nos condôminos que colaboram e muito para esta situação, descumprindo as normas de segurança.

O que devemos ter em mente é que o treinamento das equipes é fundamental, visando oferecer melhores condições para que os colaboradores possam desempenhar de forma satisfatória, baseado em conhecimento técnico operacional, os serviços nos condomínios, e em contra partida os condomínios devem voltar os olhos para esta necessidade que é a formação e o treinamento constante das equipes de serviços.

Atualmente o que ocorre no mercado é o seguinte: Os tomadores de serviços, neste caso os condomínios, buscam cada vez mais reduzir os custos e com isso acabam deixando vulnerável a segurança do condomínio, pois reduzem o quadro de colaboradores, terceirizam de maneira errada e o resultado é a fragilidade dos serviços de segurança encontrados na maioria dos condomínios, pois estão esquecendo da qualificação dos integrantes das equipes, pôr isso deve haver uma mobilização, envolvendo os condomínios, em pulverizar a importância dos treinamentos profissionais, visando minimizar o risco que é morar em condomínio.

Na década passada morar em condomínio era sinônimo de segurança, hoje em dia é o contrário, pois as quadrilhas se especializaram em roubo a condomínio, justamente pela fragilidade que encontram nos sistemas de segurança implantados, onde as empresas prestadoras de serviços buscam apenas vender, na maioria das vezes, não se preocupando com o treinamento e com a formação dos profissionais envolvidos.

Como diminuíram as oportunidades para a ação das quadrilhas em bancos (pôr não ficarem mais com o volume de numerário que mantinham no passado) e nas indústrias (pôr não possuírem mais o PAB ? Posto de Atendimento Bancário) houve um processo migratório, onde as quadrilhas viram nos condomínios a oportunidade perdida nos segmentos citados.

Portanto, a sociedade em geral, e em especial os moradores em condomínios, devemos nos empenhar na divulgação da importância que é o treinamento e qualificação das equipes de serviços, visando assim minimizar o risco que os condomínios estão expostos, em paralelo a esta medida a conscientização dos condomínios é fundamental, para isso deve-se exigir das empresas prestadoras de serviços o desenvolvimento de um Manual de Normas e Procedimentos, que norteará a equipe para manter o bom andamento dos serviços de segurança.

Autor: Moreno - Consultor De Segurança


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