O planejamento estratégico de compras



A prestação dos serviços hospitalares apresenta diferença das outras atividades comerciais, cujo fim é a recuperação da saúde e a preservação da vida humana, portanto a eficácia e a eficiência no planejamento oferecem um bom nível de serviço aos clientes. A criticidade nos processos de compra interfere diretamente no bem estar do cliente, pois a falta de material, medicamento ou equipamento pode ceifar uma vida, bem como o excesso de material armazenado pode impactar no capital de giro, colocando em risco a rentabilidade da Organização.
O Processo de Compras nas Instituições de Saúde Privada é uma atividade prioritária na estrutura hospitalar, pois todos os insumos são adquiridos através deste setor e o planejamento de compras pode proporcionar redução dos custos, porém o excesso e a falta de materiais, medicamentos e equipamentos hospitalares, podem desencadear em prejuízos financeiros, deste modo, percebe-se a importância de uma boa gestão através do planejamento de compras.
A Logística Hospitalar ganhou forças a partir de 1980 após a quebra das barreiras comerciais, onde os hospitais ganharam características empresariais que até então eram assistenciais. A busca pela fidelização dos clientes e diferencial competitivo no mercado, é cada vez mais acirrado, direcionando os hospitais na busca contínua de melhores processos, visando otimizar custos. A Logística Hospitalar é composta pela função de compras, recebimento, dispensação, armazenagem e controle dos estoques.
No cenário atual as Instituições de Saúde estão mais preocupadas com o planejamento estratégico de compras, essas estruturas buscam ter diferencial competitivo no mercado como forma de atrair e fidelizar seus clientes e reduzir custos. O planejamento estratégico de compras envolve toda a cadeia de suprimento logístico e o alinhamento entre fornecedores de materiais, medicamentos e equipamentos devem estar bem definidos para que as falhas sejam as mínimas possíveis.

Autor: Ana Paula Santana De Miranda


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