Empresas Crescem Com Profissionais Experientes
Hoje em dia temos visto, lido e ouvido relatos de consultores de RH e empresas que buscam no mercado, profissionais com experiência em diversas áreas, mas vamos no deter principalmente no que se refere à área comercial. Podemos observar em vários sites de recolocação e consultorias de RHS, anúncios que são elaborados por essas empresas ou pelas consultorias.
Todos nós sabemos, alguns por experiência, que as empresas quando buscam profissionais no mercado ou estão com as vagas em aberto ou investindo em uma expectativa de expansão de seus negócios, contratando novos profissionais. Por isso a rapidez é fundamental. Pelos anúncios que encontramos na internet, podemos observar que na maioria das vezes, são republicados ou repetidos em vários sites. Se, são republicados é porque o profissional não foi encontrado, ou as exigências vão além do necessário para o cargo.
Um dos primeiros itens de corte, aqueles que eliminam currículos logo de inicio, que de acordo com amigos que atuam na área de RHS, é a idade; depois vem a formação; depois línguas; e por ultimo a experiência. Segundo eles, a maioria dos profissionais de RHS, não tem paciência para avaliar todos os currículos que recebem para vagas anunciadas, lêem no máximo de 10 a 15 para selecionarem 3 ou 4. Então se um profissional com formação e experiência para a vaga anunciada já passou dos 40 anos, dificilmente seu currículo será analisado.
Outra situação muito encontrada também é de profissionais, mais novos, que ainda não se decidiram por qual ocupação seguir. Quem ainda não se decidiu pela carreira à seguir, deve procurar primeiro descobrir sua vocação. Além disso, procurar um trabalho em empresa que possa exercer sua vocação, procurar se identificar com a profissão e o principal: é gostar do cargo e da empresa onde vai trabalhar.
Para o empresário, Ciro Cavalcanti, o maior problema na hora de encontrar um bom profissional está em outro ponto. "Gente querendo trabalhar tem de sobra, porém gente qualificada e com vontade de vestir a camisa da empresa para levar o negócio para frente é muito difícil de se encontrar, pelo menos no ramo de vendas", lamenta. Já para o consultor, Frederico Alecrim, o que nosso mercado tem é gente acolhedora e humana, que se forem bem direcionadas por uma liderança competente e experiente, transformarão qualidade em resultados para todos.
Um dos problemas atuais, acredita o empresário também, que a maioria dos profissionais não se preocupam mais em ajudar a fazer o sucesso da empresa, mas sim em ganhar dinheiro. "Muitas pessoas, até formadas, não são qualificadas. Só pensam no lucro individual, mas não tem a mínima atitude, não tem visão de trabalho e nem as noções básicas do que pretendia fazer."
Também cabe as empresas avaliarem até que ponto é vantajoso procurar profissionais através de consultorias contratadas ou seria melhor voltar ao velho RH interno, que seleciona e avalia o profissional mais adequado para sua empresa depois de publicar seus anúncios.
Só para elucidar um pouco essa teoria, vou relatar um fato ocorrido em uma empresa, não vou citar nomes, mas posso assegurar que é verídico, pois foi tema de entrevista no radio e na televisão.
-"Uma empresa procurava por um gerente comercial para comandar sua equipe, o anterior, recebeu outra proposta e aceitou; então, abriu-se a vaga; a empresa enviou para uma consultoria RH a seguinte requisição: precisamos de profissional, com experiência em gerenciamento de equipes de vendas e demais funções do departamento comercial". Passou-se mais de 15 dias e nenhum dos candidatos enviados tinha a experiência que a empresa procurava; mas tinham inglês fluente, espanhol avançado, Pós- graduação e MBA.Cansado, esse empresário resolveu ele mesmo anunciar e procurar o profissional que desejava. Em uma semana o cargo foi preenchido; encontrou um profissional com 48 anos, experiente, não falava inglês, não tinha Pós nem MBA, mas conhecia como ninguém a área comercial e o mercado em que iria atuar. Resultado: está satisfeito com o gerente contratado, a equipe esta coesa e o relacionamento com seus vendedores e clientes melhorou; seu faturamento aumentou em 15%.
Outro caso, também repercutido na mídia, foi de uma empresa que estava procurando auxiliar administrativa. A consultoria realizou uma seleção rigorosa. A empresa contratou uma das candidatas enviadas. Só dor de cabeça. A moça tinha 19 anos, sem nenhuma vontade de trabalhar.Toda semana chegava atrasada por causa das noitadas na balada. Depois de algumas semanas uma outra de 23 anos, estudante foi contratada. Faltava demais, não dava a mínima atenção aos clientes que ligavam para empresa, também adorava uma balada. E assim, foi também com uma estagiária. Resolveu ele vasculhar a internet e procurar, até que encontrou o currículo de uma senhora, aposentada de 55 anos, que estava disposta a trabalhar e já havia exercido a função de secretária. Contratou de imediato após uma entrevista. Segundo ele, as coisas mudaram; a senhora atende muito bem os clientes, amiga dos seus colegas de trabalho o ambiente ficou mais leve e tem uma das maiores virtudes que só o tempo traz: paciência e experiência. Todos estão felizes.
Então, será que não está na hora das empresas reverem alguns conceitos? Começar a avaliar até que ponto profissionais competentes e experientes estão sendo descriminados?Quantos são deixados de lado pelas consultorias por terem mais de 40 anos, não falarem outras línguas, não terem Pós ou MBA? O que é que vocês acham? Afinal consultoria,o termo já define, é uma empresa que orienta, avalia, e indica as melhores soluções para as empresas, visando a melhoria de seu desempenho.
Autor: NELSON BATISTA DE SOUSA
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