Relação Interpessoal
Dois pontos tornam-se fundamentais para o sucesso de qualquer processo de educação permanente. São eles:
- desenvolvimento contínuo da relação interpessoal, ou seja, saber relacionar-se bem com as pessoas, de uma maneira saudável;
- comunicação forte e positiva para haver interações satisfatórias entre instrutor e treinando.
Existem cinco elementos críticos que contribuem para uma comunicação interpessoal eficaz.
São eles:
• auto-imagem;
• saber ouvir;
• clareza de expressão;
• capacidade para lidar com sentimentos de contrariedade;
• auto-abertura.
Autor: Adriana Silva
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