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Planos de Saúde - Análise de Permanência

O termo Análise de Sobrevivência provém de um dos segmentos da estatística Survival Analysis, o qual para nosso objetivo é mais adequado tratarmos como Análise de Permanência, o qual permitira dispor de informações importantes para análise do risco e estimativa dos indicadores atuariais da carteira,tais como:

I. Distribuição mensal de vigência dos usuários, permitindo-nos identificar a quantidade/percentual da população em regime de carência, isto é que ainda não estão utilizando todos os benefícios contratados;

II. Tempo médio de Permanência – Percentual médio de permanência até o instante t(mês).

III. Taxa de Cancelamento – Quantidade de cancelamentos em relação aos usuários vigentes do intante t (mês) em diante. Um dos interesses desta informação é o de identificarmos a motivação do cancelamento, como por exemplo ao término do comissionamento/agenciamento a taxa de cancelamento eleva-se sugerindo que este esteja migrações sugeridas pelos "vendedores";

IV. Identificação de fatores que diferenciem a permanência por exemplo, por sexo, faixa etária, estado civil, etc.

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