PALESTRA DE VENDAS - VENDENDO EMOÇÕES



Palestra de Vendas – O Vendedor de Emoções

Palestrante Múcio Morais – Palestrante Motivacional com enfoque em vendas e negociação, Campeão Brasileiro de Vendas por duas vezes, especialista em Programação Neurolinguistica, treinador de grandes empresas Brasileiras.  Contrate pelo tel. (31) 3082-7271 – Site: www.muciomorais.com  e-mail: contato@muciomorais.com  | Atendimento em todo o Brasil!

Que rumos diversos estamos nos metendo nesses últimos tempos, mudamos de opinião e até de gosto em poucos instantes, somos altamente influenciados por novos e velhos padrões, parece que a mutação dos nossos referenciais é fator essencial para que o ritmo do progresso baseado em “novidade e evolução” possa seguir em frente. Loucura, loucura.

Mas quem quiser sobreviver e de forma consciente lutar por uma quebra dessa sistemática evolutiva terá que desenvolver uma fórmula peculiar de comportamento baseada na evolução, informação e consciência.

SÓ UMA COISA AINDA NÃO MUDOU...

Pode-se aplicar em qualquer setor de nossas atividades, mas aqui em especial quero aplicá-la às VENDAS, vender vem se tornando um desafio intrigante, as boas e consagradas fórmulas das características, vantagens e benefícios acompanhadas de envolvimento e interação que leva o cliente a dar ao sinal de compra e conseqüentemente a um bom fechamento, está necessitando de uma boa calibrada, simplesmente EMOÇÃO;

Produtos e serviços são similares, atendimento nem tanto mas quando se quer...

A nossa maciça exposição diária a imagens, informações e avanços tecnológicos transforma quase tudo em “comum” e o momento da compra ganhou extremos, variando do trivial ao decisivo, uma parte do mercado consome sabendo que o novo se tornará ultrapassado amanhã e evidentemente terão que renovar a compra, outra parte compra com medo da velocidade dessa mudança uma vez que a capacidade de compra é limitada e aí vem o sentimento de comprar a próxima versão, aquela que o vendedor ainda não tem. Isso desperta novos medos, novas objeções, novos apelos internos...

Se você quer vender bem, venda EMOÇÃO.

Não tenho nenhum temor em afirmar que vendas hoje é muita EMOÇÃO e uma boa parte de técnica e produto. Perceber os sentimentos e trabalhá-los com seu cliente é um enredo fundamental na negociação. Clientes tem demonstrado a necessidade de realização e segurança no ato da compra. Isso está ligado à valores, princípios e visão de si mesmo, são questões íntimas que aparecem camufladas em objeções subjetivas no momento da compra.

Fiz recentemente a apresentação motivacional para vendas na Convenção de uma das grandes empresas do Brasil, mostrei um livro com a autobiografia de um personagem relativamente importante, falei sobre o livro e um pouco sobre a história desse personagem, demonstrei os benefícios desse tipo de leitura e quando percebi alguns sinais de compra, fechei e pedi a compra da platéia...

Resultado:  dos 250 Vendedores presentes apenas 16 compraram o livro.

Retomei então a venda do mesmo livro. Envolvi a platéia com perguntas abertas sobre seus sonhos profissionais, seus embates para chegar até ali, seus sonhos de sucesso e futuro e seus sentimentos sobre aqueles que torciam e dependiam desse sucesso, fiz isso em poucos minutos e logo apresentei ao público o livro como uma ferramenta para que atingissem os seus sonhos ajudado por alguém que já realizou e venceu...

Resultado: dos 240 Vendedores presentes 140 compraram o livro, incluindo o gerente de vendas e o diretor, que no primeiro momento não se interessaram.

Desde que aprendi o valor dos sentimentos, sonhos e opiniões das pessoas nunca mais fui medíocre em vendas. Fui campeão de vendas, mas acima de tudo de relacionamento, fiz, aprendendo esse enfoque, muitos amigos e clientes especiais, alguns deles estão comigo há mais de 20 anos. Sou Palestrante Motivacional há 18 anos (tendo outras atividades paralelas como Professor e executivo de uma multinacional) e trabalho exclusivamente nesse ofício há 10 anos, continuo fazendo da mesma forma e tendo sucesso. Fico ansioso ao ver que o ser humano tem mudado drasticamente, mas me anima muito perceber que ainda não houve jeito de tirar o que temos de melhor. Não me admiraria muito se meus filhos e netos chegassem a fase adulta em um mundo muito melhor...

Negociar nessas bases é muito mais produtivo e ainda constrói uma equipe melhor que aprende a vivenciar padrões superiores de comportamento em relação a todos os aspectos da vida, nenhuma empresa pode conscientemente abrir disso!

Com prazer irei falar com sua equipe!

Múcio Morais – Palestrante Motivacional,

Palestras de  Vendas, Marketing, Negociação, Liderança, Relacionamento, Desenvolvimento Humano.  Tel. (31) 3082-7271  Site: www.muciomorais.com


Autor: Múcio Morais


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