Meu cliente ou meu patrão?
Meu cliente ou meu patrão?
Neste sábado chuvoso peguei um taxi na Avenida Faria Lima.
O motorista muito educado deu abertura para uma conversa, e começamos a falar sobre o quanto a transito pode afetar o bom humor das pessoas.
Ele disse que estava acostumado com a loucura, pois após 25 anos na profissão, aprendera a administrar esses aborrecimentos, mesmo porque, não devia passar sua irritabilidade ao passageiro.
Eu o cumprimentei pela forma de pensar e agir, qual não foi minha surpresa quando ele disse, “tenho que ser assim pois, meu cliente é meu patrão”.
Que sabias palavras, todos, devíamos ter essa visão, o cliente é o verdadeiro patrão, sem ele a empresa não existe, e é claro não existiria nosso emprego.
Autor: icaro e. razuk
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