Crescimento da empresa e maturidade administrativa



Esta semana um amigo me procurou bastante preocupado , pois havia assumido a gerencia comercial de uma empresa e a pessoa responsável pela administração financeira havia sido demitida por não estar sendo capaz de coordenar as atividades e , pior, ter perdido o controle de contas a receber , não enviando sequer as duplicatas aos bancos para cobrança.Com isso a empresa tem que tomar dinheiro emprestado para fazer frente aos compromissos, tendo gastos financeiros desnecessários .

Fora,  claro , o constrangimento de contatar os clientes para verificar se pagaram e solicitar os comprovantes  para que as baixas possam ser efetuadas com segurança nos controles.

Uma situação delicada , mas isso pode ser visto todos os dias em empresas que estão crescendo e em empresas que por alguma razão se desorganizaram.

Enquanto pequena a empresa permite que profissionais não tão qualificados atendam os requisitos operacionais, a ajuda está sempre próxima , contudo quando cresce ou o processo se complica  falta a esses profissionais discernimento e muitas vezes atitude.

Uma tarefa simples para uma pessoa com boa formação e treinada , se torna uma montanha de dificuldades para pessoas sem qualificação . Este é um dos grandes exemplos da famosa frase : O barato sai caro.

Quantas vezes não fui procurado por amigos e ex-funcionários que receberam atribuições para as quais não estavam preparadas , procurando socorro !!!!!!!

São poucas as empresas onde desenvolvi trabalhos que não tive que orientar os gestores financeiros no processo de preparação de um fluxo de caixa para trinta dias , de forma a se tomar decisões planejadas sobre o destino dos recursos ou a tomada de empréstimos .

 Não são poucas as empresas  que no turbulento processo de sobrevivência trocam seus gestores a cada seis  meses.Muitas trocas realmente precisavam acontecer , pois sofria a empresa com a desqualificação do profissional para aquele trabalho e sofria o contratado por não conseguir gerar os resultados esperados.

Onde está o erro do processo ?

Simplesmente na contratação do profissional, pois na busca do maior conforto a posição foi preenchida sem uma análise mais criteriosa e muitas vezes, muitas sim , não  poucas, a posição foi preenchida por um amigo do Rei ou um indicado do amigo do Rei. Isso poucas vezes dá certo.

Quando a posição é política , não  exigindo um envolvimento operacional , quando a linha logo abaixo conta com pessoas competentes e comprometidas ,  pode ser viável, contudo as chances de dar certo e gerar resultados numa gestão envolvendo produção , finanças  é bem pequena.

À medida que a empresa cresce e os aspectos administrativos se complicam é fundamental adicionar competência , entendendo que a responsabilidade por resultados não é só do contratado , mas principalmente de quem contratou .

Os gestores precisam estar sintonizados com tudo o que acontece  na empresa , conviver com atitudes amadorísticas onde por vários meses os índices de rejeição dos produtos persistem e não se buscam competências externas , ou há descontrole financeiro , sem perceber que os clientes estão  deixando de pagar é pura falta de maturidade.

Nesses casos o sinal vermelho já acendeu há muito tempo , faltam envolvimento e   atitude dos gestores  para solucionar o problema .

Num almoço com gerentes do mercado financeiro  um caso como esse foi colocado na mesa por um representante da empresa concorrente , onde  ele menciona a troca do profissional .

A questão foi resumida da seguinte forma : O gerente que saiu tinha pouco preparo, o que está chegando  é um pouco melhor, mas também não vai resolver uma vez que a empresa tem um processo bastante  complexo .Passados quatro meses fiquei sabendo da nova troca de gerência .

Como houve concordância de vários profissionais  nota-se que o mercado já fazia a leitura das dificuldades da empresa e da qualificação do profissional que fora escolhido , boa formação mas pouca experiência em tratar com assuntos mais complexos .

O mercado fica apreensivo em financiar a empresa e nota que falta maturidade administrativa  na condução dos negócios , pois a questão está sendo tratado por tentativa e erro.

Pense no assunto ..........

 

 

 

 

Ivan Postigo

Economista,  Bacharel em contabilidade, pós-graduado em controladoria pela USP

Autor do livro: Por que não? Técnicas para  estruturação de carreira na área de vendas

Postigo Consultoria de Gestão Empresarial

Fones (11) 4526 1197  /  ( 11 )  9645 4652

www.postigoconsultoria.com.br

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Autor: Ivan Postigo


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