Gerenciamento e Administração Pública



Esta semana, tivemos duas datas importantes: o dia do professor e o dia do médico. Apesar de todos os avanços tecnológicos ocorridos na educação e na medicina, nos últimos anos, o centro dessas atividades está localizado nas pessoas, no ser humano. Sem professores e médicos comprometidos e competentes, de que adiantariam modernas policlínicas, hospitais, exames, colégios com programas de inclusão digital e laboratórios avançados?!

Porém, precisamos avançar, maximizar o potencial desses profissionais. Temos que implementar um verdadeiro “choque de gerenciamento” em nossa administração pública, para aproveitar ao máximo as possibilidades de nossos recursos humanos. O trabalho especializado das secretarias é muito bom e esforçado, isto é inquestionável. Contudo, para aproveitarmos ao máximo as habilidades dos indivíduos, a questão gerencial precisa ser melhor estudada.

Usando uma definição atual, pode-se definir GERENCIAMENTO como “a atividade que consiste em conduzir, a partir de um contexto dado, um grupo de homens e mulheres que busquem o atingimento comum de um ou diversos objetivos, de acordo com as finalidades da organização” (Serge Alecian; Dominique Foucher. Guia de gerenciamento no setor público). Nesse sentido, é fundamental que os serviços públicos provem sua eficácia, aprimorando-se, mudando e ampliando sua atuação, conforme as demandas apareçam. O setor privado é muito importante nas sociedades atuais e sua ação é pautada pela eficiência e eficácia. Entretanto, a ação do setor público é fundamental na assistência aos setores mais carentes, no desenvolvimento econômico e na promoção de políticas públicas compensatórias e distributivas. Todos nossos esforços devem ser empenhados no intuito de aprimorar as formas de gestão de nossas secretarias.

No Amazonas, as carências são inúmeras. Somente com pesquisa científica de ponta (e a Semana de Ciência e Tecnologia é uma boa amostra do que já estamos produzindo), recursos humanos comprometidos e modelos gerenciais modernos e flexíveis é que conseguiremos resolver tais questões. As habilidades técnicas não são exclusivas. As capacidades gerenciais também são parte fundamental do aprimoramento do serviço público. Trabalhar por metas, buscando realizar objetivos concretos e determinados no tempo, é uma tarefa a ser definitivamente implantada em nossa administração. Da mesma forma, nossas organizações públicas precisam ser “inteligentes”, ou seja, é a que sabe quem conhece sobre cada assunto e consegue que todos compartilhem esse conhecimento quando e onde for necessário, adaptando e progredindo sempre.

Em suma, quero deixar registrado meu carinho aos médicos e professores do Amazonas. Também desejo deixar claro todo meu apreço pelo trabalho dedicado de nossos secretários e gestores. Quero, todavia, demonstrar minha preocupação em ir mais fundo, em avançar mais nas mudanças. Valorizar o profissional significa utilizar sua potencialidade das formas mais variadas e intensas possíveis.
Autor: Vera Edwards


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