A ferramenta 5S
Encontramos organizações que possuem certificações nas áreas de segurança e saúde ocupacional e sequer higienizam os EPI utilizados pelos seus colaboradores. Começaram pelo andar de cima ao invés de construir a sua base em primeiro lugar.
Basicamente, essa ferramenta possui os seguintes objetivos:
a) Melhorar a qualidade de vida das pessoas (no trabalho e fora dele);
b) Melhorar a produtividade (das pessoas e nos processos);
c) Diminuir desperdícios (de espaço, de tempo, de material).
Os 5S foram concebidos na década de 50 no Japão do pós-guerra. A necessidade de organização era enorme e Kaoru Ishikawa desenvolveu o programa. A cultura dos "5S" permite fácil aplicação em diversos ambientes e faz com que pequenas mudanças do dia-a-dia proporcionem um grande resultado. Hoje, esse programa é adotado por praticamente todas as grandes empresas como programa de qualidade e organização. Consiste de cinco "SENSOS", cujas palavras em japonês iniciam com a letra "S". Em português, foi acrescido o termo "SENSO DE", a frente de cada tradução japonesa, para que possamos ter os cinco "S" São eles:
SEIRI – UTILIZAÇÃO;
SEITON – ORDENAÇÃO;
SEISO – LIMPEZA;
SEIKETSU – SAÚDE, HIGIENE E PADRONIZAÇÃO;
SHITSUKE – AUTO-DISCIPLINA.
Em sua aplicação, deve-se seguir cada um dos "SENSOS", aplicando um após outro. Nesse processo, é necessário contar com a participação de todos para o sucesso do programa.
A maior dificuldade encontrada na implantação de um programa 5S é a resistências que as pessoas têm em relação às mudanças.
Conforme apresentado, não existe qualidade sem 5S.
Considerando que essa ferramenta é a base para a qualidade total de qualquer organização.
Monte seu grupo, converse, troque idéias, defina as prioridades, criando objetivos e metas.
Boa sorte, nesse novo desafio.
Autor: Heitor Borba
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