Equipes de Alto Desempenho
Cada vez mais a excelência esta presente nas organizações, a busca de produtos inovadores e de qualidade por parte de clientes, a competição no mercado e busca por soluções, esta cada vez mais presente no mundo corporativo, o trabalho em equipe se torna cada vez mais valorizado.
O trabalho em equipe sempre foi um dos maiores desafios dentro das organizações, reunir pessoas com pensamentos, formação e característica pessoais diferentes não é uma tarefa fácil, o líder precisa mapear o perfil das pessoas mais capacitas para desempenhar determinada tarefa, alem de definir quais os papeis de cada membro na execução das tarefas desempenhadas pelo departamento ou área.
Integração é a palavra chave para a equipe ter bom desempenho no que faz, os membros devem se ajudar mutuamente, o problema de um deve ser o problema do outro, alem destas características a equipe deve apresentar outras que a levarão ao alto desempenho entre elas temos: a) ter foco no cliente externo ou interno, b) saber compartilhar metas, planos e conhecimento, c) conhecer as tarefas desempenhadas por todos d) comunicar e entender quando há um problema, e) manter constância no desempenho,f) conhecer as tarefas e o que é esperado do desempenho de cada integrante e se antecipar e resolver conflitos.
Por sua vez o líder deve apresentar algumas características como: a) vontade para atingir os objetivos, b) ser criativo para buscar uma solução, c) persistente, mas saber quando esta a frente do impossível, d) ter alto confiança, saber que não pode sempre agradar a todos, e) ser capaz de escutar idéias novas e diferentes e f) saber calcular os riscos. O líder deve ser capaz de saber o que cada colaborador pode realizar de melhor em prol da equipe e da empresa, bem como também remunerar pelo desempenho e premiar os membros de sua equipe que mais se destacam.
Como vimos são muitas as características de uma Equipe de Alto Desempenho, porem o fundamental é conhecer as pessoas, algumas ações feitas pela área de recursos humanos como jogos empresariais e treinamentos ao ar livre são capazes de que estimular o trabalho em equipe, é necessário conhecer melhor os colegas de trabalho e desenvolver habilidades de comunicação inter-pessoal e outras qualidades essenciais com solidariedade, amizade e companheirismo para a que equipe se torne dinâmica e produtiva a ponto de ser chamada de Equipes de Alto Desempenho.Autor: Pedro Paulo Galindo Morales
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