Como vender produtos e serviços usando a mídia social
Uma luta de todos os que trabalham com vendas, especialmente para os pequenos sites de negócios, é chamar a atenção dos consumidores. Uma vez que você tem a atenção do consumidor, torna-se muito mais fácil construir um relacionamento efetivo e atraí-los para seus serviços ou produtos.
Uma forma que isto pode ser conseguido nos últimos anos é através da implementação de uma estratégia de mídia social. Isto tornou-se uma excelente ferramenta não apenas para estabelecer uma forma de conexão com os consumidores, mas também para a rede profissional e geração de destaques.
Começe devagar
Um potencial cliente não quer que seu primeiro contato com uma empresa através da mídia social seja "clique aqui para comprar meu produto". A mídia social é uma ferramenta muito pessoal, útil e que deseja construir a confiança em seus consumidores, fornecendo-lhes informações relevantes. Se a mídia social é utilizada exclusivamente como uma campanha de publicidade, você vai perder o foco da base de consumidores. Envolva-os com temas que estão interessados, como um especialista nessa área vai ganhar confiança e eles por sua vez, ficarão mais propensos a fazer negócios com alguém familiar.
Seja um Doador
Provavelmente o primeiro caminho para ganhar adeptos através das mídias sociais envolve dar algo. Embora muitos proprietários de negócio possam ficar com um pé atrás com a idéia de dar algo de graça, sem a garantia de um retorno do investimento, isto nem sempre tem que envolver produto. Muitas vezes, dando coisas como conselhos gratuitos, conteúdo livre, consultas gratuitas, por exemplo, será viável e excelente para os consumidores. Oferecer coisas desse tipo, não só mostra que você está disposta a dar o melhor pela comunidade e não apenas vender um produto, mas ajuda a ensinar o público sobre o seu setor e estabelece-lo como um perito nesse campo.
Não tenha medo de arriscar
Quando se trata de meios de comunicação social, a estratégia está em constante mutação e desenvolvimento. Não tenha medo de tentar algo novo, quando for um trabalho de qualidade. Proporcionar novas idéias e conteúdos de qualidade é o que fará sua marca reconhecida no mundo social. Isto levará a maiores oportunidades para compartilhar o que sua empresa tem para oferecer.
Seja Paciente
Tenho certeza que muitos criaram as contas do Google Analytics para seus sites. Um aumento nos meios de comunicação social deve significar um aumento no tráfego do site. Não desanime se a conversão de que o tráfego não aparecer de imediato. Isto é fato em notícia boa. Ele mostra que as pessoas estão verificando o seu produto e que são visíveis para eles. Podem não adquirir seu produto ou serviço imediatamente, mas você vai ficar guardado em suas mentes.
A mídia social é uma grande plataforma para compartilhar informações valiosas e pode ser usada como um marketing de negócios além de ser uma grande ferramenta de conversão. Contudo, seja verdadeiro, não faça spam, e forneça aos usuários uma razão para te seguirem.
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Autor: Nelson Rabello
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