Aprenda a manter uma conversa



Tão importante quanto se aproximar de alguém e começar uma conversa é manter essa conversa. Para isso, aprenda a fazer perguntas abertas. As perguntas abertas são aquelas cujas respostas não podem ser dadas com uma única palavra.
Geralmente as perguntas abertas começam com expressões como "Por que", "O que", "Como", "Onde". Por exemplo, em vez de perguntar a uma pessoa se ela gosta de certa coisa. Pergunte o que ela acha de determina coisa. Se você perguntar a uma pessoa se ela gosta de futebol, ela vai responder sim ou não. Mas se você perguntar o que ela acha sobre a seleção brasileira de futebol, ela vai dizer o que pensa, e o papo vai fluir naturalmente. Entendeu? Evite fazer perguntas cujas respostas vão travar a conversa e causar aquele temido silêncio. Procure sempre fazer perguntas abertas. Você verá que o resultado será surpreendente.

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Autor: Paulo Sgarzzi


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