Conflitos: motivos, gatilhos e resoluções?



Muitos são os fatos que interferem nas relações organizacionais como por exemplo  conflitos intrapessoal, interpessoal, intergrupal e interorganizacional. É preciso uma valorização no aspecto humano para amenizar as diferenças pela diversidade.

            O ser humano, por si só, já é muito complexo e muitas vezes não há o entendimento por ele não saber o que quer. Nunca está satisfeito consigo mesmo, podendo, inclusive, não saber quem seja, logo pode viver em uma constante procura sem os específicos caminhos definidos.

            Partindo de que alguns  seres humanos não estão satisfeitos com as próprias atitudes, como pode se esperar que consigam conviver com o outro, que talvez tenha as mesmas dúvidas e dilemas. Sempre se consegue ver o erro do outro, diz uma lenda que nossos defeitos então nas costas, é então bem mais fácil ver os erros dos outros do que os próprios.

            Se cada um não se dá bem consigo mesmo ou com o outro, como se consegue conviver em grupos, com várias pessoas com histórias de vida diferente? Neste grupo por sua diversidade, os interesses se chocam, havendo enormes possibilidades de não chegar a um acordo.

            No cenário onde os encontros pelo trabalho, dentro de uma organização, são rígidos, considerando que o superior  não se importa efetivamente com a gestão de pessoas e considerando que o objetivo é o lucro a qualquer preço, o que se pode esperar das pessoas? Os constantes conflitos trarão desmotivações, perda do capital intelectual da empresa etc.           

            Para se resolver estes conflitos, algumas ações devem ser seguidas: o indivíduo, que está insatisfeito consigo, tem que procurar ajuda psicológica ; cada um tem que lutar pelo que é melhor para si, procurar se entender, para poder conviver  em um grupo, pois expor suas ideias e ouvir as dos outros; passar a assumir posturas de  motivação e aprendizado e não de confrontos...

            Mas e a interorganizacional?

            Uma empresa para ser competitiva deve se adequar a vida moderna que, apesar de nos facilitar a vidas com as suas tecnologias, traz muito estresse ao ser humano. Pode se ter uma estrutura que não fuja de seu objetivo principal que é o lucro de se manter no mercado, mas lembrando que as pessoas são o que há de mais importante dentro de uma organização,  elas são criativas, elas que viabilizam os interesses das instituições pela sensatez, que melhora com as atividades desenvolvidas em grupo.

            Então por não adotar medidas que possam dar assistências aos seus colaboradores, que aliviem as suas preocupações? Muito se fala da visão sistêmica, mas e o ser humano também não  deve ser visto como um todo? Afinal ele é pai, filho, marido, esposa e outros.

            Uma empresa com benefícios como : plano de cargo e salários, plano de saúde, auxilio alimentação, ações motivacionais,  ações de qualidade da vida do trabalhador, apoio psicossocial, higiene e saúde,  grêmios, programa de apoio financeiro,  assistência social, bolsa universidade, pode através de um líder humano e com empatia, que realmente enxergam  seus colaboradores como seres humano, auxiliar a cada um e assim diminuir ou acabar com os  conflitos.

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