Técnicas Dos Grandes Negociadores
Faça seu planejamento por escrito. Saiba claramente o que você deseja e quando. Lembre-se: antes de agir, ligue o cérebro. Não existe maneira de você chegar nem ao outro lado da rua se você não se preparou adequadamente.
2) QUEM NUNCA ESPEROU, JAMAIS PODERÁ DESESPERAR. _ G.B. SHAW.
Tenha sempre o plano B. Ao planejar, pense em uma saída se a negociação se frustrar. Não se cobre ou se obrigue a chegar forçosamente a um acordo.
3) NADA NOS SUCEDE QUE NÃO SEJA DA NOSSA MESMA ESSÊNCIA. _ MAETERLINCK
Faça aos outro o que você deseja para si. Isto é o mínimo que você pode fazer. Construa confiança praticando valores sadios e dando o exemplo.
4) AJUDE TEUS SEMELHANTES A LEVANTAR SUA CARGA, MAS NÃO AS CARREGUES. _ PITÁGORAS
Empatia é vital numa negociação. E na vida! Pergunte-se: qual é a lógica do outro? Quais são as necessidades e desejos dele? Mostre consideração pelo outro e ele amará você.
5) NÃO SOMO PAGOS PARA TRABALHAR COM NOSSOS PÉS. E SIM COM NOSSAS MENTES. _ F. AMADO
Porque? Porque? Porque? Este deve ser seu mantra. Entenda as perspectivas e objetivos dele. Quem pergunta está no controle.
6) OUVE AS PALAVRAS DOS HOMENS E FITA-LHES BEM AS PUPILAS. COMO PODERÃO ESCONDER SEU CARÁTER? _ MÊNCIO
Ouça a mensagem completa. Concentre-se.Preste a atenção. Não prepare resposta enquanto o outro fala.Separe as emoções das informações objetivas. Evite escuta seletiva. Mostre-se receptivo e interessado.
7) NINGUÉM É MAIS IMPORTANTE PARA PEDRO, DO QUE PEDRO, ENSINAVA ARISTÓTELES HÁ DOIS MIL ANOS.
A maior necessidade do ser humano é ser entendida e apreciada. Lembre-se de que as pessoas têm ego. Pense nisso no decorrer da negociação.
8) TODOS, SEM DISTINÇÃO SE DEIXAM SEDUZIR PELAS VANTAGENS DO MOMENTO: SÒMENTE AS GRANDES ALMAS É QUE SÃO CAPAZES DE COMOVERSE COM A PERSPECTIVA DE UM BEM FUTURO. _ SCHELLER
O sucesso dependerá da capacidade de você entender o cliente. Entendendo o quê o outro precisa é quando, você passa a ter uma condição privilegiada na negociação. Satisfaça necessidades e desejos.
Para finalizar estas dicas medite sobre este texto e avalie onde ele se encaixa no seu modo de conduzir sua vida, suas negociações e as suas expectativas.
O desejo humano tem tendência à insaciabilidade.Somos tão ansiosos de prazer que jamais nos saciamos.Estimulamos nossos órgãos sensoriais até se tornarem insensíveis, de modo que para que o prazer se prolongue necessitamos de estimulantes cada vez mais fortes.
Esta é a razão pela qual a civilização moderna se encontra, sob quase todos os aspectos, em um circulo vicioso: sente-se insaciavelmente faminta porque o seu modo de vida a condena a uma frustração perpétua.
A felicidade, portanto, consistirá, não de realidades sólidas e substanciais, mas de coisas abstratas e superficiais, como promessas, esperanças e certezas.
O SER HUMANO, QUANDO NÃO ENCONTRA A SI MESMO, NÃO É CAPAZ.
DE ENCONTRAR COISA ALGUMA. _ JOHANN WOLFGANG VON GOETHE
Francisco Amado
Diretor da F.A.A.S Comunicação &Marketing
[email protected]
Autor: Francisco Amado
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